Ауди Центр Казань

Сегодня приехал в автосалон смотреть Ауди А3, машина понравилась. Но вот такого отвратительного персонала я ещё нигде не встречал. Менеджер грубит, очень нагло и напористо себя ведёт. Руководитель абсолютно нейтральный, не способный работать с возражениями. Короче впечатление самые негативные, даже голова разболелась.

Мой клиент Адель имел неосторожность купить себе Audi Q7 и обслуживать его у официального дилера Ауди Центр Казань. Автомобиль Ауди оказался низкокачественным барахлом и простоял сначала больше месяца в ремонте, а потом снова сломался и снова стоит больше месяца в ремонте. Аделю всё это дело надоело, и он решил вернуть автомобиль обратно импортёру, но не тут-то было! Сотрудники Ауди Центр Казань просто-напросто не пустили Аделя к его же автомобилю! Что собственно происходит со стоящим в сервисе автомобилем Аделю также не говорили, к машине его не пускали, никаких результатов диагностики не давали. Полное неведение! Адель обратился ко мне за помощью в решении этого вопроса. Я прилетел в Казань, приехал в автосалон официального дилера Audi - Ауди Центр Казань, но впечатление он на меня произвёл такое, будто бы это не официальный дилерский центр по продаже автомобилей премиум-класса Ауди, а палатка по продаже дешёвого алкоголя для бомжей, примерно такой уровень «обслуживания» клиентов мы там увидели. Во-первых, нас также пытались не пустить к автомобилю, пришлось вызывать полицию. Во-вторых, нам откровенно хамили и даже проявляли физическую агрессию (толкались). В-третьих, и это просто нонсенс какой-то, из клиентского автомобиля была похищена важная и дорогостоящая деталь! А в-четвёртых, сотрудники этого дилерского центра попросту разбили клиенту автомобиль стоимостью 6 миллионов рублей!!! Если этого мало, то я не знаю, куда уже хуже? Надеюсь компания Ауди лишит данного дилера статуса официального потому, что это просто позорище, ужасное пятно на репутации бренда. Подробнее в моём видео на ютуб канале (https://www.youtube.com/watch?v=5dSuFZJfu1Y) Блогер Ярдрей.

Добрый день! Предистроия: Владею audiQ5. Загорелась на панеле приборов шестеренка. Поюзав в инете, все сводилось к проблеме с мехатроником, решил проехать пару автосервисов г. Казани, специализирующихся на ремонте АКПП. Все сделали диагностику (причем бесплатную) и ссылаются на замену мехатроника. Последний заезд-визит у меня был к официалам ауди -центр Казань. Вчера (22.04.2018) решил заехать. Объяснил ситуацию, попросил сделать диагностику, в ответ услышал: "Так а зачем ее делать, Вы же уже заезжали в несколько сервисов и если сказали что мехатроник, значит его и надо менять, У нас его цена составляет 210 тыс. руб."