Avto.Tatar
Новости
Автоказань
У официала, на СТО или в гараже — где лучше обслуживать автомобиль?

2023-06-25 У официала, на СТО или в гараже — где лучше обслуживать автомобиль?

О том, где лучше обслуживать автомобиль - у официала, на СТО или в гараже

В настоящее время, когда появилось множество автосервисов, техцентров, СТО. Часто после покупки первого своего автомобиля у его владельца сразу же возникает вопрос: где лучше всего нужно будет обслуживать авто. Данный вопрос волнует многих. Для техобслуживания, например, можно обратиться к гаражному мастеру, заехать на сертифицированную станцию обслуживания или отправиться к официальному дилеру.

Официальный дилер.

Техническое обслуживание автомобиля у дилера ассоциируется с качеством и заботой о клиенте. И это правда. Производители автомобилей требуют от своих дилеров высокие показатели обслуживания и предоставляют им для этого все самое необходимое для работы оборудование, инструменты и запчасти.

Кроме этого, постоянно информируют дилеров обо всех новинках своего производства и периодически проводят для автомехаников специальные занятия по ремонту автомобилей.

Преимущества дилерского сервиса:

Обслуживание осуществляют высококвалифицированные специалисты.
Для постоянных клиентов предоставляют гибкую систему скидок.
В наличии всегда имеются оригинальные запчасти.
Дается официальная гарантия практически на все виды ремонтных работ.
В случае какой-либо допущенной ошибки, ее исправление осуществляется за счет дилера.

Минусы – это высокая стоимость обслуживания, деталей, невозможность присутствия при обслуживании.

Независимая станция СТО.

Отметим сразу, есть станции технического обслуживания сертифицированные и не сертифицированные. Первые это организации прошедшие сертификацию стандартам качества и обслуживания и имеющие сертификат на проведение технического обслуживания и ремонта автомобилей.

Некоторые сертифицированные СТО предлагают обширный объем технических услуг для разных категорий клиентов. Стоимость работ здесь ниже, но часто назначаются с «потолка». Многие такие станции сотрудничают напрямую со складами, закупающими запчасти оптом у производителя. Естественно, их стоимость всегда бывает ниже рыночной.

Чаще всего независимые СТО являются узкоспециализированными и предоставляют конкретные услуги. Это может быть только ремонт двигателей, трансмиссии, ходовой части определенных моделей автомобилей.

Если принято решение обслужить машину в СТО, лучшим вариантом будет выбор станции, которая может предоставить клиенту гарантию, официальные документы на все выполненные ремонтные работы (заказ-наряды, чеки, договора).

Качество обслуживания на таких станциях зависит от порядочности и квалификации механиков, среди которых могут быть не только мастера, отлично знающие свое дело, но и откровенные бездарные личности.

Гаражный мастер.

Многие владельцы автомобилей пользуются услугами гаражных мастеров. Основным фактом для такого решения является низкая стоимость услуг и доверие к мастеру. Часто такие мастера официально работают у определенного дилера или какой-либо СТО, а в свободное время занимаются дополнительной подработкой у себя в гараже. Либо отработав на так называемого «дядю», решили заняться своим делом. Обычно данные мастера не выполняют все работы подряд, а специализируются ремонтом или обслуживанием какой-нибудь конкретной модели автомобиля.

Если у дилера и СТО полученные от клиента деньги распределяются между всеми работниками станции, плюс различные оплаты за аренду и пр. то гаражный мастер все оставляет себе. Поэтому он может предлагать более низкие цены за свою работу.

Кроме этого в гараже качество ремонта чаще всего такое же высокое, потому что заработок гаражного мастера напрямую зависит от его клиентской базы, которая накапливается с годами благодаря его мастерству. Любая допущенная им ошибка может обернуться для него крахом.

Правда здесь имеется и существенный минус. Гараж не выдает никаких гарантийных документов и в случае крупной поломки или ДТП, доказать вину гаражного специалиста будет сложно.

2023-06-25 У официала, на СТО или в гараже — где лучше обслуживать автомобиль?

Похожие новости

Новости партнёров