93.4
99.7
19 апреля 2024

МБ-Ирбис

«МБ-Ирбис» - Официальный дилер «Мерседес-Бенц» в Казани - это команда увлеченных профессионалов, истинных любителей и поклонников марки «Мерседес-Бенц». Декларируя и воплощая в жизнь нашу миссию – «МБ-Ирбис» - прогресс через сохранение традиций. Ваше доверие – наша ответственность! » Мы ставим перед собой цель добиться максимально комфортных условий для наших клиентов, сделав каждый их визит в «МБ-Ирбис» радостным и впечатляющим!

Контактная информация

  • А
    Адрес:
    г. Казань, пр. Ямашева, 122б
    Телефон:
    +7 (843) 294-94-94

Последние отзывы о нас

Ошибка авторизации

В целях улучшения качества обслуживания, Вам необходимо 
войти в систему, чтобы оставить отзыв о компании!
  • Добрый день! Решила загнать авто на диагностику в сервис центр МБ ИРБИС на Ямашева, 122 б. Назначили мастера Багатов Руслан, первое впечатление сразу было положительным. Доброжелательный сотрудник , достаточно компетентен, т.к. сравнивала другой дилер , в котором насчитали ремонт на Н- ую сумму, в раза 3 больше . Мастер же Руслан объяснил, что критично к замене, что терпит и через пол года поменять. Через полгода собственно записалась повторно , корректно проводит диагностику, очень внимательно слушает жалобы , работает на 10+ по 10 бальной шкале. Сложилось доверительное отношение , уверенно могу сказать данный мастер не «нагревает» на приличные суммы. К таким хочется возвращаться . Также советую именно данного мастера, про других не могу сказать ничего. Лично я буду записываться только к Руслану. Если отдел качества мониторит отзывы, передайте пожалуйста руководству благодарность для сотрудника.
    5/5
  • Все отлично, ребята на уровне. сдал по трейд-ин и через полчаса на новеньком е-классе выехал. Так держать, настоящий дилер Мерседес.
    5/5
  • Остался огромный осадок и не понимание с моей стороны по поводу Ирбис Трейд. Подбирала машинку для фирмы б/у , подобрала приехала посмотрела в ирбис трейд18 сентября 2018года. Менеджер Додонов Илья дал скидку на нее 20 тысяч и сказал ,что я первый клиент и право как бы, если что будет за мной. 21 сентября 2018года, я набрала менеджера по его визитке, которую он мне вручил, но к моему сожалению он отдыхал. Я его попросила узнать возможна ли еще скидка и если он отдыхает связать меня с руководством или, чтобы меня набрали...в течение 3 часов тишина, я сама набрала общий телефон и попросила кого то из руководства, меня связали с Игорем, тот в свою очередь тоже обещал в течение дня выйти с решением на связь, но увы и ах...... Так как это была пятница в 17.30 я подъехала в салон узнать будет ли скидка и вообще взять счет на оплату. Менеджера Додонова Ильи не было, вышел к нам по моей просьбе Игорь. После недолгого разговора пришли к общему мнению мне уступили еще 10 тысяч рублей и выставили счет на оплату, заметьте около 18.00(платежный день в банках закончился) по крайне мере в моем, и мы договорились, что в понедельник 24 сентября я высылаю свою карту партнера и оплачиваю счет все это происходит до 10.00 утра, но если за выходные: субботу или воскресенье купят люди данную машину ,чтоб предупредили и позвонили...тишина, мне сказали ,что в воскресенье работать не будут по тех.причинам. 24 сентября высылаю как и договаривались карту партнера для заключения договора, и набрала в 9:45 узнать все ли в силе, и что карту для договора выслала, а мне в ответ ,что какой то клиент осматривает в понедельник машину на которую у меня счет(на счете написано оплата в течение 5 банковских дней), заметьте договора еще нет...я готова платить наивная, мне опять говорят подождать ,что перезвонят ...тишина еще почти час. Звоню сама Додонову Илье и спрашиваю: "как так у меня счет ,я жду договор и готова платить, а он мне:" Вам счет выставили давно, а Вы не платите ...я поясняю, что счет был мне дан вечером в пятницу, и я никак не могла оплатить его, пришел понедельник и я как раз хотела оплатить, но мне не очень вежливо Додонов Илья сказал, что я перепрыгнула через его голову и о чем я там договаривалась с руководством ему все равно, сама виновата....у него клиенты оплатили деньги и они уже пришли. Руководитель Игорь Медведев даже не перезвонил и не извинился за накладку, хотя я никаких накладок со своей стороны не вижу...это учитывая, что сама сдавала машину к ним и приобретала и обсуживаюсь у них(данные моей фирмы есть и все реквизиты!). Впечатлений от такой некорректной работы МЕРСЕДЕСА И ИХ СОТРУДНИКОВ -Я В ШОКЕ!!!!!! Еще от грубого разговора Додонова Ильи и отстраненности Игоря Медведева.
    1/5
  • в 2014 году приобрел с250 и жене gla. В первый же год эксплуатации на с-классе начало уводить авто вправо, держишь руль прямо, машину понемногу уводит вправо. Обратился к Дилеру, долго искали причину указали на опорные подшипники, заменили. Поездил несколько месяцев опять та же проблема. обратился к Дилеру, провели диагностику вернул машину с объяснением, что это нормально из-за неровности дорог! прошло два года, проблема не ушла, посадил в машину инженера по гарантии прокатались с ним более часа на авто, по городу, за городом. Согласился что проблема есть. Оставил машину на диагностику на три дня. Через три дня вердикт требуется замена рулевой рейки. Поменяли. Через неделю все так же!!! Уводит вправо. ПРиехал к дилеру разругался! Опять оставил авто на несколько дней. Вердикт - требуется заменить правую стойку амортизатора. Поменяли. Поездил два дня - все так же тянет. Приехал к ним, менеджер попался не знающий еще меня. Говорит надо проехаться на авто, сели (он за рулем) едем по чуйкова, скорость 30 км/ч, я его спрашиваю ты че делаешь? Ответ: "проверяю развал!" Выгнал из машины пинком!
    1/5
  • В 27 октября 2016 года привез автомобиль smart roadster на эвакуаторе по причине того что не мог запустить двигатель . До того как приехать примерно за два часа заменил 5 свечей одну оставил ( у смартов 6 свечей по две на цилиндр ) . Парни нашли ошибку в генераторе но дело не в этом они вывернули мои новые дорогие свечи и завернули свечи бывшие в употреблении и так вернули мне авто . Наверное думали что не обратит внимания . Так и есть я не посмотрел да и не думал что так могут обмануть . Сегодня решил открутить свечу посмотреть на нагар но попытки мои были тщетны так как ключ которым я закручивал проскальзовал . Моему удивлению не было предела когда я обнаружил что меня обманули ни где нибудь а в Мерседес центре . Сразу отклоню все домыслы по поводу забыли недосматрели итд так как я менеджеру ясно русским языком сказал что свечи новые и высоковольтные провода тоже . Да и заезжал я к ним на простую диагностику двигателя так как все мы знаем что stardiagnosis есть только у них и что только он может в полной мере проверить все ошибки.
    1/5

Доступ к управлению компанией
МБ-Ирбис

После отправки формы, с вами свяжется модератор портала и предоставит дальнейшие инструкции


О компании «МБ-Ирбис»

Компания «МБ-Ирбис» предлагает в Казани услуги в следующих сферах: Автосалоны в Казани. В перечень обслуживаемых автомобилей входят Mercedes-Benz.Главный офис компании «МБ-Ирбис» находится по адресу г. Казань, пр. Ямашева, 122б.

МБ-Ирбис Рейтинг 2.4 / 5 основанный на 7 отзывах.

Пожалуйста, при обращении, упомините, что нашли компанию «МБ-Ирбис» на портале avto.tatar. Спасибо!